Filmtherapie

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Filmtherapie

  • Wenn sich im Gespräch mit dem Kunden ein spezielles Thema zeigt, da mir durch Beobachten, analysieren und Zusammenhänge erkennen und die Empathie, die jeweiligen Themen, die der Kunde hat in einer gewissen Art und Weise auffallen, angezeigt werden. Würde ich zum Beispiel, wenn ich spüre, der Kunde hat in seiner Kindheit ziemlich früh die Verantwortung übernommen, sei es jetzt gegenüber den Geschwistern und er hat eventuell Probleme damit oder aber auch traut sich in dem Moment nicht zu öffnen.
  • Einen Film genau zu diesem Thema dem Kunden auf einem USB-Stick mitgeben, mit der Bitte sich diesen Film anzuschauen und sich selbst Notizen zu machen. Ich würde mir diesen Film auch anschauen, mir meine Notizen dazu machen. Woraus sich eventuelle Fragen ergeben könnten, und diese dann stellen. Aber damit sich der Kunde dann auch selbst traut sich zu öffnen, wenn er das dann auch möchte, diese Entscheidung überlasse ich ihm. Denn ich weiß aus eigener Erfahrung unter Druck fällt es einem schwer sich zu öffnen, um den Kunden aber eine Basis zu schaffen in der er sich wohl und sicher fühlt, würde ich zuerst über den Film sprechen und dann über meine eigenen Erfahrungen zu diesem Thema. Denn nur jemand der ähnlichen Erfahrungen gemacht hat, das soll jetzt bitte nicht bewertend oder verurteilend sein, kann „verstehen“ wie es dem Kunden in diesem Moment geht, und so vielleicht die Scheu verliert und eventuell fällt es ihm dann auch leichter darüber zu sprechen. Und ich kann ihm dadurch verschieden Ansätze zeigen auch unter Berücksichtigung was mir geholfen hat.
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